Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les conditions d'utilisation de l'application de rencontre Afrilove (ci-après « l'Application ») éditée par la société SHORTIA LLC (ci-après « l'Éditeur »).

L'utilisation de l'Application implique l'acceptation pleine et entière des CGU par l'utilisateur (ci-après « l'Utilisateur »). Si tu n'acceptes pas l'ensemble des présentes CGU, merci de ne pas créer de compte et de ne pas utiliser l'Application.

L'Éditeur se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de ton utilisation de l'Application.

L'Application permet à l'Utilisateur de découvrir des personnes partageant ses centres d'intérêt, de communiquer avec elles et, éventuellement, de nouer des relations.

Afrilove s'adresse en particulier à la communauté africaine et à sa diaspora, dans un esprit de respect et d'authenticité.

L'Application est accessible gratuitement depuis un smartphone ou une tablette, sous réserve de disposer d'une connexion Internet. Certaines fonctionnalités sont payantes.

Tu n'es pas autorisé à créer un compte, ni à accéder à l'Application, si l'une des informations suivantes n'est pas vraie :

• Tu es âgé d'au moins 18 ans.
• Tu peux conclure un contrat créant des obligations avec l'Éditeur.
• Tu respecteras les présentes CGU ainsi que l'ensemble des lois et règlements applicables.
• Tu n'as jamais été condamné pour un crime ou un délit à caractère sexuel ou impliquant de la violence.

La création d'un compte est requise pour accéder à l'Application. Tu peux t'inscrire à l'aide d'une adresse e-mail accompagnée d'un mot de passe, ou via les méthodes de connexion proposées.

Chaque Utilisateur est autorisé à avoir un seul et unique compte personnel. L'utilisation de plusieurs comptes constitue une violation importante des présentes CGU.

Il est de ta responsabilité de veiller à la confidentialité de tes identifiants. Tu assumes l'entière responsabilité de toute activité effectuée avec ceux-ci.

Afin de préserver la qualité de la communauté, Afrilove peut proposer une vérification d'identité et de photo, notamment par intelligence artificielle, afin de limiter les faux profils.

Si un Utilisateur est soupçonné de ne pas respecter les conditions d'accès et d'utilisation, son compte peut être suspendu le temps d'une enquête. Si le manquement est confirmé, le compte peut être supprimé et l'Utilisateur banni de l'Application.

Tout Utilisateur s'engage à ne pas :

• Diffuser ou réutiliser des contenus d'un autre Utilisateur sans son autorisation écrite préalable.
• Enfreindre les règles de bienséance et rester correct vis-à-vis des autres Utilisateurs.
• Utiliser des robots, outils ou logiciels non mis à disposition par l'Éditeur pour interagir avec d'autres Utilisateurs.
• Divulguer ses identifiants de connexion à des tiers.
• Porter atteinte au bon fonctionnement de l'Application ou à la réputation de l'Éditeur.
• Intercepter, copier ou transférer des données techniques circulant sur le réseau en lien avec l'Application.

Chaque profil et chaque conversation peut être signalé depuis l'Application. Notre équipe de modération examine les signalements et peut avertir, suspendre ou bannir tout compte ne respectant pas les présentes CGU.

L'Éditeur se réserve la faculté de supprimer tout contenu contraire aux CGU ou portant atteinte aux droits de tiers dès qu'il en a connaissance.

Afrilove propose des fonctionnalités premium accessibles via l'achat de cœurs (la monnaie virtuelle de l'Application) ou via des abonnements et services à accès direct.

Tout paiement effectué sur Afrilove est ferme et définitif, sauf dans les cas exceptionnels suivants : si le service acheté n'est pas délivré après validation du paiement (cœurs non crédités, option non activée), ou si un problème technique majeur de notre côté empêche d'en profiter sur une période prolongée. Un remboursement total ou partiel pourra alors être envisagé après vérification.

Aucun remboursement ne sera accordé si l'Utilisateur a déjà commencé à utiliser le service acheté, en cas d'insatisfaction subjective (par exemple « je n'ai pas eu de match »), ou si le problème provient de la connexion Internet, de l'appareil ou d'une mauvaise configuration de l'Utilisateur. Les achats réalisés via les boutiques d'applications sont en outre soumis à leurs propres politiques de remboursement.

L'Utilisateur peut se déconnecter ou désinstaller l'Application à tout moment. Tant que le compte n'est pas supprimé, le profil peut rester visible des autres Utilisateurs.

L'Utilisateur peut supprimer définitivement son compte depuis les réglages de l'Application. La suppression entraîne l'effacement du profil et des données associées, sous réserve des obligations légales de conservation. La suppression est définitive : pour réutiliser l'Application, une nouvelle inscription sera nécessaire.

L'Éditeur améliore continuellement l'Application et peut ajouter ou retirer des fonctionnalités. Dans des situations exceptionnelles (sécurité, maintenance), le service peut être suspendu temporairement.

L'Éditeur se réserve le droit de résilier un compte à tout moment et sans préavis s'il estime que l'Utilisateur a enfreint les présentes CGU.

Afrilove encourage des échanges respectueux entre ses membres. Toutefois, le comportement d'un membre, sur ou en dehors de l'Application, ne relève pas de la responsabilité de l'Éditeur.

Il t'appartient de rester prudent dans tes interactions, en particulier si tu décides de communiquer en dehors de l'Application ou de rencontrer quelqu'un en personne. Ne partage jamais d'informations financières et ne transfère jamais d'argent à un autre membre.

L'Éditeur ne garantit pas que l'Application fonctionnera sans interruption ni erreur, ni que les contenus obtenus via l'Application seront exacts. L'accès à tout contenu se fait aux risques de l'Utilisateur.

Dans les limites permises par la loi, l'Éditeur, ses affiliés et prestataires ne sauraient être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire ou consécutif, y compris la perte de profits, de données ou de clientèle, lié à l'utilisation ou à l'impossibilité d'utiliser l'Application.

L'Utilisateur s'engage à indemniser et à dégager l'Éditeur de toute responsabilité en cas de plaintes, réclamations, dommages, pertes et dépenses (y compris les honoraires d'avocat) liés à la violation par l'Utilisateur des présentes CGU.

Les présentes CGU sont régies par le droit applicable au siège de SHORTIA LLC.

En cas de différend, l'Utilisateur s'adressera en priorité aux équipes internes d'Afrilove afin de rechercher une solution amiable avant toute action contentieuse.